Как я понял, ошибка возникает при попытке соединения с определенными пользователями и проблема именно в пользователях, а не в файлах. 
Apex падает при: 
1. начале скачивания файллиста с "плохого" пользователя 
2. при попытке скачать файл с "плохого" пользователя 
3. при попытке открыть скаченый ранее файллист "плохого" пользователя 
4. при добавлении "плохого" пользователя в список источников 
5. при появлении "плохого" пользователя в результатах поиска 
 
К сожалению файллистов "плохих" пользователей у меня не сохранилось(удались после нормального выхода из apex) 
 
Я попробую выяснить какой DC клиент у этих пользователей когда снова столкнусь с этой проблемой, а также попробую найти файллист вызывающий ошибку. 
 
P.S. может быть проблема вызвана конфигурацией компьютера, например из-зи того, что CPU AMD Athlon64x2?(ОС WinXP SP2 5.1.2600) 
 
P.P.S. I can duplicate posts in English if it is necessary for the best understanding of a problem.